खाने-पीने पर सर्विस चार्ज गलत, ग्राहक विरोध करें: रामविलास पासवान
जनता जनार्दन संवाददाता ,
Jan 11, 2017, 20:03 pm IST
Keywords: Service charge Consumer Affairs Minister Ram Vilas Paswan Consumer Protection Bill सर्विस चार्ज कंज्यूमर अफेयर्स मंत्री रामविलास पासवान रेस्टोरेंट एसोसिएशन
मुंबईः होटल-रेस्टोरेंट में लगने वाले सर्विस चार्ज का ग्राहक खुलकर विरोध करें. ये कहना है देश के कंज्यूमर अफेयर्स मंत्री रामविलास पासवान का.
रामविलास पासवान ने ये भी कहा कि होटल वालों को सर्विस चार्ज के बारे में बड़े-बड़े अक्षरों में एक बोर्ड पर लिखकर रखना होगा. हालांकि उन्होंने ने इस पर कोई सफाई नहीं दी की सरकार सर्विस चार्ज को पूरी तरह से खत्म करने के लिए कोई कदम उठा रही है क्या. आपको बता दें कि कल ही रेस्टोरेंट एसोसिएशन ने सरकार से सर्विस चार्ज को अनिवार्य करने के लिए मुलाकात की थी. इधर कंज्यूमर अफेयर्स सेक्रेटरी हेम पांडे ने भी साफ किया है कि सर्विस चार्ज लेना एक गलत व्यवहार का नमूना है. उन्होंने ये भी कहा कि सर्विस चार्ज पर कंफ्यूजन को दूर करने के लिए सरकार कानून में बदलाव भी कर सकती है. कंज्यूमर अफेयर सेक्रेटरी हेम पांडे ने कहा कि ग्राहकों को बिना बताए सर्विस चार्ज नहीं ले सकते और सर्विस चार्ज वैकल्पिक है. सर्विस चार्ज का विरोध करने वाले नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया और फेडरेशन ऑफ रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया को तगड़ा झटका लगा है. सरकार ने सर्विस चार्ज ऑप्शनल बनाने का फैसला वापस लेने की मांग खारिज कर दी है. इसको लेकर आज उपभोक्ता मंत्रालय के साथ रेस्टोरेंट एसोसिएशन की बैठक हुई थी. सर्विस चार्ज पर एनआरएआई, एफआरएचएआई और सरकार बीच बैठक हुई है. यह बैठक उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने ली. सूत्रों के अनुसार रेस्त्रां एसोसिएशन ने फैसला वापस लेने को कहा है. वहीं सरकार ने एसोसिएशन की मांग को खारिज किया है. हालांकि इस मुद्दे पर अगले हफ्ते बैठक फिर हो सकती है. रेस्त्रां एसोसिएशन नए विकल्प पर विचार कर सकता है. |
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